? ? 現(xiàn)在的網(wǎng)站定制開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)比較嚴(yán)肅的事情,如果按照以往的開(kāi)發(fā)思路和流程,那注定網(wǎng)站不怎么樣,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)型的才是贏的客戶(hù)的法寶。換句話說(shuō),普通網(wǎng)站定制開(kāi)發(fā)通常會(huì)犯哪些嚴(yán)肅的錯(cuò)誤?
1、網(wǎng)站對(duì)不友好
? ? 對(duì)于難以處理和識(shí)別的打字稿、復(fù)數(shù)、連字號(hào)等等各種各樣的問(wèn)題,搜索的準(zhǔn)確度會(huì)降低。顯然,如果刻意去迎合這種錯(cuò)誤使用的話,會(huì)傷害到所有的搜索使用者。一個(gè)相關(guān)的問(wèn)題是,區(qū)分結(jié)果是依靠文檔的重要性,而只是按照內(nèi)容關(guān)聯(lián)次數(shù)簡(jiǎn)單地進(jìn)行結(jié)果區(qū)分。當(dāng)找不到信息的時(shí)候,搜索是用戶(hù)的救生索。即使有高級(jí)搜索功能,建議還是使用簡(jiǎn)單搜索,搜索形式應(yīng)該是一個(gè)簡(jiǎn)單的錄入框,就像我們常見(jiàn)的那一種。
2、未改變已訪問(wèn)連接的顏色。
? ? 一個(gè)好的瀏覽歷史能夠幫助你了解目前的位置,因?yàn)槟鞘悄銥g覽的起點(diǎn)。知道過(guò)去和現(xiàn)在的位置反過(guò)來(lái)使得決定下一步去哪里變得容易了。鏈接是這些瀏覽過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵因素。用戶(hù)可以不去訪問(wèn)那些沒(méi)有用處的地址,相反,他們會(huì)訪問(wèn)那些對(duì)他們有幫助的鏈接地址。
? ? 最重要的是,他們知道哪些網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)了,這樣就不必一次又一次訪問(wèn)同一個(gè)歷史頁(yè)面。但是這些好處只是基于一個(gè)重要的假設(shè):由于網(wǎng)站提供不同的顏色顯示,用戶(hù)可以分辨出哪些鏈接訪問(wèn)過(guò),哪些鏈接沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)。如果訪問(wèn)一個(gè)鏈接后顏色沒(méi)有發(fā)生變化,那么用戶(hù)很可能會(huì)感到迷惑并無(wú)意中反復(fù)訪問(wèn)同一歷史頁(yè)面。
3、違反設(shè)計(jì)慣例
? ? 一致性是最重要的可用性原則之一:當(dāng)事物遵循相同的原則運(yùn)作時(shí),用戶(hù)不用擔(dān)心發(fā)生意外,因?yàn)樗麄兏鶕?jù)先前的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)很清楚將會(huì)發(fā)生什么事情。就像你每次在牛頓的頭頂上放下一個(gè)蘋(píng)果,它一定會(huì)砸中他的腦袋一樣。用戶(hù)的期望實(shí)現(xiàn)得越多,他們就越感覺(jué)是自己在控制整個(gè)系統(tǒng),并且更加喜歡它。相反地,用戶(hù)則會(huì)感到可靠程度不夠。想想,當(dāng)我釋放蘋(píng)果時(shí),它變成了西紅柿并朝著天空蹦出一英里,那多荒誕!
4、所有的東西看起來(lái)像是廣告
? ? 企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)有選擇地吸引注意力是相當(dāng)有力的途徑。用戶(hù)已經(jīng)學(xué)會(huì)了對(duì)擋在眼前的那些目的性很強(qiáng)的廣告采取不予理睬的態(tài)度。這也就是為何點(diǎn)擊率每年以半數(shù)速度下降,網(wǎng)絡(luò)廣告根本不起作用的原因。不幸的是,這也使得用戶(hù)忽視了那些看起來(lái)很像廣告的設(shè)計(jì)樣式。畢竟,當(dāng)你不理會(huì)某些東西時(shí),就不會(huì)仔細(xì)地研究它并搞清楚它是什么。因此最好避免任何類(lèi)似廣告的設(shè)計(jì)。這一指導(dǎo)方針?biāo)鶄鬟_(dá)的含義隨著新的廣告形式出現(xiàn)而變化。目前遵循以下規(guī)則:
? ? 無(wú)視橫幅:著用戶(hù)將不會(huì)把注意力放在任何看似橫幅廣告的東西,這取決于它的形狀及位置。
? ? 避免使用動(dòng)畫(huà):用戶(hù)會(huì)忽視那些閃爍的文字或其它侵略性很強(qiáng)的動(dòng)畫(huà)。凈化彈出窗口:用戶(hù)在彈出窗口完全打開(kāi)前就會(huì)將其關(guān)閉,有時(shí)是帶著極端厭惡的情緒。