? ? 出差、旅游等出行,都離不開酒店,酒店住宿問題,也是出行關(guān)注的問題之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及,也改變了消費者的習(xí)慣,現(xiàn)在消費者獲取信息方式,一定會是先從搜索引擎查詢,所以對于酒店來說,這就是一個獲取用戶的重要渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,把酒店面向所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶,以此提升酒店的知名度與影響力。
? ? 在酒店網(wǎng)站建設(shè)的時候,需要充分考慮酒店的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)勢與特色,在酒店網(wǎng)站制作過程中要考慮酒店網(wǎng)站的實用性、穩(wěn)定性、先進性以及擴展性,這樣對于用戶來說,方便操作,快速、輕松找到或者預(yù)約自己想要的酒店房間,對于酒店的管理來說,提升信息登記與用戶管理效率,提高整個的酒店服務(wù)水平,給用戶留下一個好的印象。
一、酒店網(wǎng)站建設(shè)基本要求
? ? 整個版面要非常舒服,讓用戶一眼看到就覺得很舒服,想進一步深入的了解,在網(wǎng)站上展示酒店的整體形象,方便用戶全方位了解酒店,在界面設(shè)計上要與酒店行業(yè)相關(guān),體現(xiàn)出行業(yè)特色,當(dāng)然也有突出個性化,體現(xiàn)出酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色元素、接待能力和服務(wù)宗旨,客房介紹中可推薦幾個不同檔次房間來滿足不同層次的消費者,一定要注重房間選擇功能,整個版面采用圖文結(jié)合效果,給用戶構(gòu)造出一個舒適的場景。
二、酒店網(wǎng)站制作展示內(nèi)容
? ? 很大一部分房客對于酒店不僅要求的是住的條件好,還想知道周邊的交通、美食、游玩,除了專門旅游的,還有人雖然是出來出差,但有時間還是想體驗一下當(dāng)?shù)氐拿朗?、游玩,突出酒店的位置、交通、附近的環(huán)境,坐車路線等,酒店企業(yè)可通過酒店網(wǎng)站制作把這些細信息展示給消費者,吸引用戶預(yù)訂酒店,提高成交率。
三、酒店網(wǎng)站用戶操作方面
? ? 用戶進入網(wǎng)站瀏覽,主要還是了解房源以及怎么預(yù)約入住,需要什么樣的操作流程以及條件,入住流程要非常清晰,從查詢客房信息->在線填寫訂房表單->預(yù)定->入住,整個過程一定要簡化,能夠讓消費者快速簡便的網(wǎng)上預(yù)訂,只需填寫姓名、身份證號碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來店日期、聯(lián)系方法信息,然后提交給酒店,當(dāng)用戶咨詢,馬上給到客戶回復(fù)。
四、酒店住房環(huán)境全景展示
? ? 酒店住房環(huán)境還是用戶關(guān)心主要問題,有沒有房源,房間都是什么樣的,能不能滿足自己的需求,給客戶呈現(xiàn)一個真實的環(huán)境,借助現(xiàn)在VR、360°全景實景查看功能,展示酒店及周邊的方方面面,讓用戶身臨其境,有利于提高用戶體驗,提高入住率。
五、酒店網(wǎng)站制作需要功能
? ? 會員辦理及管理系統(tǒng)、線上預(yù)約系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)、全景選房系統(tǒng)、在線咨詢系統(tǒng)、搜索、活動促銷、通知公告、新聞資訊、分類、訂單管理、評價、優(yōu)惠券等,除了這些,酒店網(wǎng)站制作的基本功能一樣都不能少。
? ? 做好酒店網(wǎng)站建設(shè),不僅要考慮酒店訪客的預(yù)約與支付系統(tǒng)、在線訂房系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等這些方面,還需要考慮提高用戶入住率,怎么提高入住率,除了網(wǎng)站本身之外,還需要從酒店自身及酒店周邊的環(huán)境考慮,讓用戶住的舒服,還要玩的開開心心,做好這些,都是需要進行嚴格的策劃方案,網(wǎng)站的每個細節(jié)都考慮周到,滿足用戶的需求,這樣網(wǎng)站才會收到用戶的歡迎。